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Esperar não precisa ser uma coisa negativa. Pode ser neutra ou, em alguns casos, até positiva Dirigentes de empresas se preocupam muito com a possibilidade de seus clientes ficarem aborrecidos com o tempo de espera. Mas é possível que a solução não se resuma a reduzir o tempo de espera. Esta é uma solução antiquada, menos relevante para o novo tipo de consumidor que caracteriza hoje o mercado. Com base em pesquisas que combinam psicologia do comportamento e princípios tradicionais de marketing com as operações, é possível organizar uma nova estrutura, capaz de ajudar as empresas a tomar decisões melhores sobre o gerenciamento do tempo de espera. A ideia básica é que tomar tempo demais do cliente acabará por prejudicar os lucros. Mas esperar não precisa ser uma coisa negativa. Pode ser neutra ou, em lugares como o Walt Disney World, até positiva. Às vezes, adotar um ritmo mais lento pode ser a melhor forma de garantir um serviço eficiente com relação ao custo e até mesmo fazer com que

Programação 2011 do maior e melhor São João do mundo. Caruaru - PE Sábado, 4 20h Azulão 21h30 Genaro 23h30 Elba Ramalho 2h Matruz com Leite Domingo, 5 19h Totonho 20h Filhos de Victor 21h30 Amazan 23h30 Sirano e Sirino Segunda-feira 6 21h30 Forró Cigano Terça-feira, 7 21h30 Forró Aprumado Quarta-feira, 8 20h Léo Domingos 21h30 Jucélio Vilela 23h Forró do Bom Quinta-feira, 9 20h Zabumba Bacamarte 21h15 Camarão 22h45 Ébano Nunes 0h Cangaia de Jegue Sexta-feira, 10 20h Renovação Nordestina 21h15 Cacimba de Aluá 22h45 Flávio José 0h30 Adelmário Coelho 2h Cavaleiros do Forró Sábado, 11 19h Forró do Muído 21h Flavio Leandro 22h15 Clã Brasil 23h45 Maciel Melo 1h30 Benil Domingo, 12 19h Joana Angélica 20h15 Renilda Cardoso 21h30 Italo e Reno 23h30 Paulinho Leite 1h30 Gian e Giovani Segunda-feira, 13 21h Cheiro da Terra 22h30 Rosimar Lemos Terça-feira, 14 21h Banda do Batista Quarta-feira, 15 19h Erasmo Miguel e Banda 20h30 Brasas no Altar 22h Mattos Nascimento 23h Daniel Diau Quinta-feira, 16

PORTARIA SF Nº 61 DE 05/05/2010 (Estadual - Pernambuco) Data D.O.: 06/05/2010 Estabelece procedimentos para registro de Programa Aplicativo Fiscal - PAF-ECF. O Secretário da Fazenda, considerando a necessidade de estabelecer, neste Estado, procedimentos para registro de Programa Aplicativo Fiscal - PAF-ECF de que trata a cláusula segunda do Convênio ICMS nº 9/2009, e alterações, conforme previsto no § 1º da cláusula décima do Convênio ICMS nº 15/2008, e alterações, Resolve: Art. 1º Para os efeitos do disposto nesta Portaria, considera-se Programa Aplicativo Fiscal - PAF-ECF o programa definido em convênio ICMS específico, desenvolvido para possibilitar o envio de comandos ao software básico do Equipamento Emissor de Cupom Fiscal - ECF, sem capacidade de alterá-lo ou ignorá-lo. Art. 2º A autorização para uso neste Estado de PAF-ECF de que trata a cláusula segunda do Convênio ICMS nº 9/2009, e alterações, somente será concedida com a observância das normas contidas na presente Portaria.

Saiu no DOE ( Diário Oficial Eletrônico ), em 17 de maio de 2011 a publicação que oficializa o registro do SICEpdv.net da IQ Sistemas como Programa Aplicativo Fiscal ECF ( PAF - ECF ) O referido Diário pode ser lido / baixado diretamente no site http://www.cepe.com.br/ pela data da publicação 17/05/2011 e buscando por IVAN QUIRINO DE LIMA ou solicite-nos via email: jannisilva@iqsistemas.com.br É a IQ Sistemas garantindo seu espaço e respeito aos clientes e contribuintes que há mais de 14 anos confiam em nossas soluções.

A utilização de técnicas de estimulo à cultura da qualidade desenvolvidas no Japão provocou diversas mudanças nas organizações brasileiras. O Programa 5S foi uma das primeiras ferramentas utilizadas na melhoria da gestão. Para o significado ser bem entendido, e não perder o conceito dos “S” , foi colocada a palavra Senso no início de cada tradução para o português, ficando assim definidos: 1ºS Seiri (Senso de Utilização) 2ºS Seiton (Senso de Ordenação) 3ºS Seisoh (Senso de Limpeza) 4ºS Seiketsu (Senso de Saúde) e 5ºS Shitsuke (Senso de Autodisciplina). Posteriormente foram lançados outros 3(três) Sensos: 6ºS Shikari Yaro (Senso de Determinação e União) 7ºS Shido (Senso de Aprendizado e Treinamento) 8ºS Setsuyaku (Senso de Economia e Combate aos Desperdícios) Em um artigo de revista, do qual se perdeu o original, apareceu a sugestão de se adotar um Senso de Princípios Morais e Éticos, que a TQM – Técnicas de Qualidade e Marketing Ltda.(www.tqm.com.br), passou a utilizar em seus trabalho

A economia está mais pujante e, por isso, o mercado ficou mais exigente. Atender as expectativas dos empregadores hoje requer qualidade, esforço e dedicação. Ou seja: ter uma boa formação, inclusive continuada; estar disposto a correr atrás dos seus objetivos e comprometer-se a buscar os melhores resultados para a empresa. "As exigências sempre vão ser muitas e vão aumentar. É um esforço constante, mas que tende a ser recompensado no final", afirma Marcelo Abrileri, presidente da Curriculum e especialista em recolocação profissional. O executivo lembra também que a melhor hora de buscar um novo emprego é quando se está trabalhando e que o mercado de trabalho está repleto de oportunidades. Abrileri indica as principais qualidades que o profissional precisa ter para conquistar espaços e se garantir no mercado. Confira abaixo. 1 - Capacitação técnica específica Esta continua sendo a principal e fundamental exigência. Se você não estiver apto a exercer bem a função que pleiteia,

A IQ Sistemas obteve com sucesso em dezembro de 2010, junto a POLIMIG de Recife-PE, o certificado do PAF (Programa de Aplicativo Fiscal) para o seu aplicativo SICEPDV.net. O Qual já foi publicado no DOU ( Diário Oficial da União ) pela CONFAZ. Confira neste link: http://www.fazenda.gov.br/confaz/confaz/Atos/Despacho/2011/dp010_11.htm E leia: Ivan Quirino de Lima Quando os assuntos são as exigências legais e fiscais, os clientes da IQ Sistemas ficam sossegados, pois a equipe IQ Sistemas sempre está um passo adiante para proporcionar tranqüilidade e comodidade aos mesmos. Fonte: Www.IQSistemas.Com.BR